松潔職人誌5－進駐新店行道會-清潔人員黃小姐的故事

從自己做生意轉職到清潔業

黃小姐在本公司做清潔服務前前後後已經有9年的時間，今年在松潔任職期滿6年，特此頒發久任年資獎以資鼓勵歷年來對松潔集團付出的辛勞。
她是一位特別敦厚且用心的清潔人員，當談到當初會加入松潔的契機時，黃小姐透露:「其實原本是自己做生意，但後來因為做生意身體不堪負荷，容易身心疲勞。後來想說那去間個差好了，便把自己原本的生意收起來，在友人介紹下開始接觸處清潔業並並加入松潔，隨著時間的推移做著做著就變成正職工作了。」

加入松潔後對生活的影響

黃小姐露出滿意的微笑並說到: 「松潔和其他清潔公司真的差很多，我非常滿意現在的工作環境及職責，既穩定業能兼顧身體健康。」因為在新店行道會服務超過 8-9年了，她表示對此服務案點非常熟悉，跟客戶也很熟識所以上班時都很愉快。

「工作很開心阿，因為工作環境境氣氛很輕鬆，握每天都保持著一顆愉悅的心，做好應做的本分，開心的上下班。」黃小姐用輕鬆的口氣說道，她認為從事清潔業後最大的收穫就是工作愉快、比起之前的工作不會有過大的壓力，而且能夠兼顧生活。

黃小姐對清潔工作的態度

「我對清潔的態度其實很簡單，就是平常以媽媽的角度在家裡做打掃衛生的角色去做清潔，其實就是平時已經習以為常的例行公事，所以我在清潔打掃的時候都沒有在工作的感覺。它(清潔工作)就是我生活中很重要的一部分。」黃小姐笑著說她很滿意現在的工作希望可以繼續維持下去。

加入松潔後感受 ＆ 生活上的改善

加入松潔後得到客戶給與的回饋與正面的肯定，獲得的成就感是她堅持這份工作的信念。
除此之外，她強調其他公司都做不到的優點:

• 公司制度照勞基法再跑，甚至優於業界標準
• 公司照顧員工，會為了員工著想　
• 年假補貼可直接轉換成薪水
• 三節獎金、生日禮金　
• 當工作上遇到問題時，客服人員不會把清潔人員晾在一旁，有問題會立刻去解決
• 人資人員態度親合，溝通上也很客氣，能及時銜接到客戶需要協助的地方
• 介紹獎金:公司有設立者個獎金制度真的很好，讓我有機會介紹需要這份工作的人才，雙方都有獎金可以領取，增進我們對公司的向心力。
  
  

  給應徵者的一段話

  黃小姐在工作的同時也獲得很大的成就感，保持快樂的心情是最大的動力。
  她想要特別鼓勵想要來挑戰清潔業的朋友們:「服務看重的是態度，可以保持平常做家務的心情來做打掃，一但工作穩定且獲得成就感後就會收穫意想不到的喜悅。」
  

  

   

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