🛡️ 看不見的信任，我們用職人精神的執著來守護——松潔 SOJ 專屬數位與企劃團隊，只為極致服務而生

🛡️ 看不見的信任，我們用職人精神的執著來守護——松潔 SOJ 專屬數位與企劃團隊，只為極致服務而生

松潔的品牌故事: 為什麼我們將傳統的「清潔公司」更名為「環境維護股份有限公司」？因為我們深信，松潔做的從來不只是表面的打掃，而是守護客戶最珍視的空間。把環境打掃乾淨，去除的不僅是看得見的灰塵，更是一種心境的沉澱與昇華。當第一線夥伴走進您的辦公室或家門，我們交付的是一份能讓您安心專注、感受美好的純淨力量。

🚀 專注進化，回歸環境保護的初心

自我們為這份事業賦予「環境維護」的使命起，松潔的每一步，都在專注思考如何為客戶帶來更多價值。這 18 年來，從數位系統的開發到服務體驗的創新，我們不斷挑戰自己的極限。身為領航者，我們為能帶領產業轉型及進化提升而感到無比榮耀。但我們深知，服務的核心永遠是「人」；一切的科技升級，最終都要回歸到對客戶心境的體貼，以及對第一線員工的在乎。為此，我們堅持投入心血，將最核心的團隊留在內部，踏踏實實地做好每一個細節，只為交付給您無可取代的安心，這份極致的執著是無法被複製的。

🔒 專屬數位科技團隊：打造無法複製的資安與溫度

• 守護商業機密： 辦公環境充滿未公開的商業策略。若將系統外包，等於將安管需求交給第三方。松潔專屬工程團隊從零打造封閉式系統，將派工資訊 100% 鎖在私有資料庫內，給企業主真正零死角的安全感。

• 捍衛夥伴隱私： 系統真正的價值在於背後的資安。當松潔夥伴透過「潔寶小助手」打卡時，其個人隱私受到最高規格加密保護。科技是我們給第一線員工最堅實、溫柔的後盾。

💡 頂尖行銷企劃團隊：將勞力淬鍊為有靈魂的極致服務

• 昇華環境心境： 我們聘請 18 年資歷專家坐鎮，從品牌 IP「潔寶」的溫暖溝通，到體貼客戶「心境」的客製化方案，皆由最懂產業的團隊親手操刀，確保每一次的服務都能讓客戶滿意。

⏳ 松潔 18 年服務蛻變軌跡

• 2008.05.02｜松潔的起點： 品牌正式成立，初期即與 ISS 及潤泰集團展開合作，建立起極度嚴謹的標準化作業流程（SOP）。

• 2011.03.31｜重塑產業格局： 全台首創將傳統的「清潔公司」更名為「環境維護股份有限公司」，賦予產業全新使命。

• 2016.08.22｜專業延伸家庭： 成立子品牌「熊寶寶」居家清潔，將商辦級的高標準無縫延伸至居家服務。

• 2016.11.21｜首創數位管理： 業界首創導入 CRM 系統，與「仲量聯行」合作，並結合專屬 LINE 客服，大幅提升雙向溝通品質。

• 2019.06.04｜國家品質肯定： 榮獲 TTQS 人才發展品質管理系統認證。

• 2020.11.11｜國際雙重認證： 榮獲 ISO 9001 認證，確立最高水準的服務品質保證。

• 2021.07.05｜科技結合溫度： 成立行銷企劃部門，創立品牌專屬 IP「潔寶」，以溫暖形象做為松潔夥伴工作的好夥伴。

• 2021.12.23｜宣示轉型決心： 成立業界唯一的「數位發展部門」，由專屬工程師團隊打造專屬ERP 雲端戰情中心，無縫串聯總部派工與現場稽核。

• 2022.06.18｜前線數位賦能： 由數位部門首席技術長親自領軍，研發業界唯一專為清潔夥伴設計的「潔寶小幫手」APP，讓潔寶真正成為夥伴的數位小幫手。

• 2022.11.12｜總部管理升級： 延續數位轉型動能，推出專屬總公司同仁使用的「潔寶小助理」APP，讓潔寶化身為最得力的數位後盾。

• 2024.06.07｜邁向 AI 智慧化： 成立 AI 發展技術部門，研發業界首創專為清潔產業量身打造的「AI 智慧平台」。
• 2026.01.09｜致敬第一線夥伴： 推出潔寶首支 MV《潔寶陪你走》，感謝清潔夥伴一路相挺，用最有溫度的陪伴，感謝默默守護環境的松潔夥伴們。

最頂級的環境保護服務，是連您看不見的風險與擔憂，我們都早已為您溫柔且堅定地拭去。

✒️ 撰文者 / Freya（松潔集團 18 年資深顧問）